O Sistema de Gerenciamento de Microterminais foi concebido para Salões com média e alta rotatividade, com atendimento simultâneo de grande quantidade de clientes. Para isso, é necessário que as informações cheguem à recepção ou caixa o mais rapidamente possível, para que o procedimento de fechamento das comandas seja concluído.

Com a implantação do Sistema de Gerenciamento de Microterminais os próprios profissionais poderão digitar próximos as suas bancadas informações necessárias para a conclusão das comandas pelo caixa na recepção. Informações como Nome do Cliente, Nome do Profissional e Serviço ou Produto vendido surgirão na tela da comanda no momento em que o cliente se dirigir ao caixa, independentemente do local e de quantos profissionais o tenham atendido. Além disso, os profissionais terão acesso ao valor de suas respectivas comissões a qualquer momento.

O Sistema permite ainda que os clientes e profissionais tenham um cartão personalizado com código de barras para integrá-los os equipamentos.

Quais são as vantagens obtidas por você ao Automatizar-se ?

GANHO DE PRODUTIVIDADE: os clientes poderão se deslocar livremente no salão diretamente ao(s) profissional(is) de sua preferência, e o(s) serviço(s) e/ou produto(s) já estará(ão) registrado(s) no sistema no momento em que for(em) concluído(s). O profissional não precisará se deslocar ao caixa ao término de cada trabalho.

"320% de aumento na clientela, 40% de economia nos produtos, o mesmo valor em redução de preços ao consumidor, faturamento bruto dobrado e 15% de lucro. Esses foram alguns dos resultados obtidos pelo Akira Hair & Skin, um salão de beleza localizado na zona norte de São Paulo, ao adotar a automação"

Akira Hair & Skin - São Paulo / SP
Revista Automação de Julho/1999

 
CONFIABILIDADE: O sistema não permitirá que os seviços sejam cobrados em desacordo com as regras da casa, permitindo também maior segurança ao proprietário na manipulação das informações pelos funcionários.

"Observamos que o próprio profissional colabora bastante com a possibilidade de fraudes internas. Por exemplo: Se a recepção não cobra ao cliente o valor devido, o programa não irá calcular a comissão do mesmo. Uma outra situação, é que se o profissional registrar incorretamente o serviço feito no cliente, incorreta também será sua comissão, e por sua vez, o próprio cliente se negará a pagar algo indevido, ou seja, uma ação está ligada a outra e nunca o salão terá prejuízos."

Ulisses - Ulisses Cabeleireiros - Balneário Camboriú / SC

AGILIDADE: Não ocorrerão filas no momento da saída do cliente, pois suas despesas já estarão previamente concluídas . Cabe ao caixa somente fazer o recebimento das comandas.

"Atualmente somos um dos maiores Salões da América Latina com 270 profissionais e movimento de 5 mil clientes atendidos por semana. Depois que a AZ Soluções possibilitou automatizarmos nosso negócio, observamos que as filas intermináveis deixaram de existir. Com o resultado disto nunca mais tivemos tumultos no caixa."

Jaime Minarte - Salão Marly - Curitiba/PR

CONTROLE: Qualquer sistema informatizado permite ao usuário otimizar seu trabalho deixando para o computador todas as tarefas necessárias ao controle da empresa. O Sistema Administrativo para Cabeleireiros com Microterminais permite que não exista acúmulo de papel e que as informações transitem de forma mais rápida dentro do estabelecimento. Todas as informações necessárias para o gerenciamento do salão estarão disponíveis a qualquer momento em qualquer estação (computador) que o usuário utilizar.

"Depois que o Salão em que trabalho automatizou com o programa da AZ Soluções, nunca mais nossas comissões foram pagas erradas."

Lázaro Ribeiro - Centro de Beleza Colonialle - Curitiba / PR

ESTOQUE CENTRALIZADO: O Sistema permitirá que todo o Estoque seja controlado de forma centralizada, isto é, para cada produto que sair , será feita uma baixa automática, mesmo para aqueles produtos que são usados de forma fracionada (tubos de tinta – por exemplo). Todos os produtos poderão também ser etiquetados com códigos de barra, impressos pelo sistema (com nome e preço).

"Tínhamos um problema sério com o controle dos produtos vendidos e utilizados internamente em nosso Salão, e isto sempre nos preocupou muito devido ao alto custo principalmente dos importados. Com o programa da AZ Soluções, estamos conseguindo ter o controle efetivo do estoque, como também, conhecemos através de relatórios estatísticos a demanda de cada produto, ou seja, deixamos de comprar produtos que estavam parados em nosso estoque."

Júlio Vianna - Centro de Beleza Donna i Uommo - Curitiba / PR

PERSONALIZAÇÂO DO CLIENTE: O fato do cliente ter seu próprio cartão personalizado caracteriza um forte diferencial em relação a seus concorrentes. Com isto voce poderá definir políticas de vantagens adicionais para este ou para aquele cliente de acordo com o nível de frequencia do mesmo. O sistema vai automaticamente identificar as vantagens concedidas e calcular estes descontos quando o cliente for pagar a conta.

"Nossos clientes têm a impressão de estar associados a um clube de beleza, onde é identificado através do cartão como CLIENTE PREFERÊNCIAL. Fomos pioneiros em nossa cidade, e hoje com mais de 10 salões controlamos a frequência de nossos clientes em qualquer uma de nossas unidades."

Vitória Fernandes - Centro de Beleza Vitória Fernandes
Manaus / AM

Clique aqui para ler a reportagem completa que saiu na revista Automação de Julho/1999, falando sobre todos os benefícios que o Salão de Beleza Akira Hair & Skin de São Paulo obteve, após adotar o produto de Automação AZ Cabelo&Estética da AZ Soluções. Siga o exemplo do Akira, que após investir em tecnologia, aumentou a clientela, reduziu o preço ao consumidor e dobrou o faturamento !

Quais são os equipamentos necessários para automatizar-se ?

Funcionamento
O programa de gerenciamento de micro-terminais, instalado no computador servidor, se comunica com os Micro-terminais através do HUB. Observe a ilustração acima, e veja como é fácil a instalação e funcionamento do sistema.

	Servidor  O Servidor nada mais é do que um computador comum, com as seguintes características: Processador 400 MHz, ou mais veloz; 64 Mb de memória RAM mínimo; Windows 98, 2000 instalado; Programa de gerenciamento de Micro-terminais instalado; Porta serial disponível Preço fornecedor: Sob Consulta
	Micro-Terminal Considerado um ponto de venda, o Microterminal é um dispositivo que envia ao computador central ( servidor ) do salão todos os dados necessários para o preenchimento da comanda: Nome do Cliente, Nome do Profissional que atendeu, Qual(is) serviço(s) e/ou produto(s) vendido(s), etc. É um teclado compacto com visor onde o profissional digitará as informações necessárias. Preço fábrica: (c/ Infra-Vermelho) Até 2 unid. Sob Consulta de 3 a 5 unid. Sob Consulta de 6 a 10 unid. Sob Consulta de 11 a 50 unid. Sob Consulta
	HUB O Hub possui a função de interligar vários micro-terminais ao servidor, existindo 2 modelos, 8 e 16 canais. Não é possível interligar os micro-terminais ao servidor sem este equipamento. Apenas o HUB fabricado pela Colleter permite essa ligação, não sendo compatível com os tradicionais utilizados para rede de computadores. Preço fábrica: Sob Consulta (8 canais) Sob Consulta (16 canais)
	Leitor portátil de Código de Barras O leitor portátil é um dispositivo que permite a leitura rápida de código de barras (semelhante aos usados em lojas de conveniência – tem a forma de uma pistola). É com este aparelho e com o cartão do cliente que a recepcionista ou caixa lançará o número do cliente na comanda. Pode ser usado também para leitura dos códigos de barra dos produtos no estoque. Preço fábrica: Sob Consulta (CCD) Sob Consulta (Laser)
	Impressora de Código de Barras ELTRON TLP-2742 A impressora de código de barras imprime as etiquetas auto-adesivas que contém o número dos clientes, o número dos profissionais e o número dos produtos do estoque. O sistema permite também que todos os produtos sejam etiquetados com numeração própria de código de barras. Preço fornecedor: Sob Consulta
	Cartões em PVC Personalizados Nestes cartões estarão as etiquetas de código de barras dos clientes do Salão. Tudo que for consumido pelo mesmo (serviços e produtos) será registrado através deste. O profissional terá também sua identificação através deste cartão, que associado ao cartão do cliente irá gerar sua comissão. Cartão 4 cores envernizado - Material: PVC 0,65 mm. Preço fábrica: Sob Consulta
	Ribbon p/ Impressora ELTRON TLP-2742 Para que seja impresso o código de barras na etiqueta através da impressora ELTRON é necessário carregá-la com este Ribbon (fita plástica). Preço fornecedor: Sob Consulta
	Etiqueta p/ Impressora ELTRON TLP-2742 Cliente e Profissional serão identificados pela etiqueta contendo o código de barras impresso que ficará no verso do cartão dos mesmos. Preço fornecedor: Sob Consulta

Quais são os programas necessários para automatizar-se ?

	AZ Cabelo&Estética Versão Master - Automação Programa de retaguarda para cadastrar clientes, produtos, serviços, fornecedores, Ordem de Serviço, Frente de caixa, Agendamento de Clientes, Estatísticas, Controle de Estoque, Relatórios, calculo de comissão e diversas outras funções. Para maiores detalhes clique aqui. Preço AZ Micro Terminais Cópia FULL Upgrade Estação Adicional Até 6 Sob Consulta Sob Consulta Sob Consulta 7 - 16 Sob Consulta Sob Consulta Sob Consulta Acima 16 Sob Consulta Sob Consulta Sob Consulta Cópia FULL: Para o cliente que ainda não possui o programa. Upgrade: Para o cliente que já possui o programa versão informatizada (Não Automatizada). Estação Adicional: Autorização para utilizar o programa em mais um computador da rede. ATENÇÃO: Não confunda computador da rede com Micro-Terminal.
	AZ Cabelo&Estética Versão PDV - Automação Programa para controlar todo o funcionamento de pontos onde existam micro-terminais (Ponto de Vendas). Este programa deve necessáriamente ser adquirido junto com o AZ Cabelo&Estética Versão Master, formando assim seu conjunto de Automação. Para maiores detalhes clique aqui.. Preço AZ Micro-Terminais Cópia FULL Até 6 Sob Consulta 7 - 16 Sob Consulta Acima 16 Sob Consulta
	AZ Cabelo&Estética Treinamento e Implantação Esse treinamento consiste em preparar funcionários, gerentes e profissionais ao uso do sistema. Existe uma metodologia de trabalho préviamente definida que consiste em dedicação da revenda por um período de 27 horas. Para maiores detalhes clique aqui. Preço: Sob Consulta

Fechar essa página